调整移动端按钮间距,减少重复提交的可能。
下载使用流程
操作顺序按步骤展开,开始前即可掌握大致流程。
- 01沟通记录动作执行过程中保留记录,便于后续继续维护。
- 02资料处理环节交付内容保持清楚,方便使用方再次确认。
- 03需求说明动作执行过程中保留记录,便于后续继续维护。
- 04需求归类节点复盘常见问题,下一次处理会更顺畅。
- 05确认审看阶段后续维护根据变化逐步补充,不急于一次堆满。
更新日志
改进服务列表阅读体验,方便用户查阅相关资料。
完善评分展示细节,帮助访客快速找到答案。
调整图片预览比例,提升浏览过程的连贯感。
更新记录
界面截图
.jpg)
.jpg)
.jpg)
联络信息
名称糖心网页版首页,糖心官网入口,短篇,在线观看
电话
邮箱
地址
真实反馈
电话沟通后对页面印象更清楚,没有杂乱堆砌的感觉。
李专员产品页
手机端浏览挺顺手,省去了不少来回询问。
李女士跨城
产品内容看起来直观,适合慢慢对比查看。
赵负责人移动端
手机端浏览挺顺手,省去了不少来回询问。
张主管跨城
表单填写步骤简单,手机上点击也方便。
王主任表单后
新闻内容方便继续了解,让人愿意继续了解。
王店长午后
案例部分比较有参考价值,适合慢慢对比查看。
李女士电话后
服务流程没有绕来绕去,需要的信息基本都能找到。
张店长案例页
.jpg)
评分记录
5
5
5
答疑中心
重点问题提前梳理,沟通过程更顺畅。
可以从介绍、案例、问答和联系方式几个方面综合判断是否匹配。
资料会根据实际情况逐步补充,重点内容保持清楚、准确、方便阅读。
可以从介绍、案例、问答和联系方式几个方面综合判断是否匹配。
常见访问设备都能正常浏览,建议使用较新的浏览器获得更稳定的体验。
如有变更会以页面展示的信息为准,建议联系前再核对一次。
功能清单
- 掌上进度使用网络不稳定时尽量保留已打开内容,让咨询过程更直接。
- 掌上预约导航列表按主题归类,减少反复查找,保持内容和电脑端一致。
- 移动反馈联系产品介绍、服务说明和资料页面可以连续阅读,保持内容和电脑端一致。
- 掌上资讯使用网络不稳定时尽量保留已打开内容,帮助用户更快找到下一步入口。
- 掌上表单提醒感兴趣的内容可以稍后继续查看,减少小屏幕上的阅读压力。

.jpg)